首先查看宿舍网络出口是否正常，可以采取更换网线直连笔记本电脑、检查交换机UP-LINK情况、重启交换机等方法
若更换网线直连笔记本电脑方式依然不能上网，请联系校园网的服务热线报修；若更换网线直连笔记本电脑方式可以上网，就要考虑更换宿舍的网线或交换机了。
上一条：用校园卡充值成功了，但认证网关仍显示流量超支或余额不足，还是上不了网？
下一条：使用ipv6访问按流量累计吗？
西土城路校区:
校园网/校园卡电话:62283039
校园卡办理地点:创新楼(教二楼东侧小灰楼)104
校园卡办理时间: 周一至周五8：30-17：00
沙河校区:
校园网/校园卡电话:66605135
校园卡办理地点:信息楼(雁南园西)203
宏福校区:
校园卡办理地点:综合办公楼217室
校园卡办理时间:周五8：30-17：00
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